AGB
Conditions générales de vente
Livraison en Suisse et au Liechtenstein
Tous les prix indiqués sont en francs suisses (CHF), TVA comprise et hors frais de port. Pour les commandes inférieures à CHF 500 (valeur de la marchandise), les frais d’expédition et d’emballage sont à la charge du client.
Conditions de livraison
Le produit est expédié par DHL ou par transporteur. La remise a lieu contre signature. Veuillez entrer une adresse de livraison appropriée pour recevoir la marchandise. Les livraisons d’un poids total de 120 kg ou plus seront remises au transporteur. Si un autre mode d’expédition est souhaité, il doit être indiqué lors de la commande. Tous les frais supplémentaires qui en résultent sont à la charge du client. Nous vous informerons volontiers sur les services d’expédition supplémentaires (livraison le samedi, Express, Camion, etc.). Les délais de livraison indiqués par EL SOL AG sont sans garantie.
Produits surgelés
Les produits congelés destinés aux particuliers sont généralement expédiés par DHL. Le produit arrive décongelé chez le client et doit donc être consommé/transformé immédiatement. Sur demande expresse, les produits surgelés peuvent également être livrés à des clients privés avec transport réfrigéré aux prix suivants : CHF 60 jusqu’à 45 kg. Pour plus de 45 kg, veuillez demander un devis.
Les produits congelés sont toujours expédiés aux restaurants et aux détaillants par camion réfrigéré (selon une liste de prix séparée).
Expédition à l’étranger
Nous expédions uniquement en Suisse et au Lichtenstein. Les livraisons à l’étranger ne sont possibles qu’avec un transporteur mandaté par le client. La conversion en euros dépend du taux de change journalier de la date de facturation.
Réserve de propriété
La marchandise reste la propriété de EL SOL AG jusqu’au paiement intégral du prix. Les clients dont les factures sont en retard ne seront livrés qu’après paiement ou contre remboursement, le cas échéant.
La marchandise doit être inspectée par le client dès sa réception. Les réclamations ne peuvent nous être adressées par écrit que dans un délai de 5 jours. En cas de manipulation incorrecte par le client, toute responsabilité de notre part sera rejetée. Il n’y a pas de demande d’indemnisation pour retard ou non-livraison.
Tarifs
Tous les prix indiqués sur le site sont en francs suisses (CHF), TVA comprise, et sont destinés à l’usage personnel du client.
Commerce de gros (restaurants et revendeurs)
N’hésitez pas à demander nos tarifs pour la gastronomie ou les revendeurs.
Illustrations
Toutes les images sur le site www.elsol.ch sont fournies à titre d’exemple à des fins de documentation et ne reflètent pas nécessairement le produit réel.